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 移動進件營銷平台介紹

 互聯網信息時代,銀行如何提高審批效率、提升客戶體驗、降低風險、提高客戶滿意度和銷售成功率?通過移動設備,提供銷售前端直接在移動設備上進行卡片或貸款的申請,即時上送後台系統進行審批,將銷售、後台操作進行標準化、流程化的管理。讓營銷人員在任何時間任何地點展開營銷工作和查看相關數據。銷售經理通過豐富多樣的圖片和文字向潛在客戶展示產品,包括產品功能、收費說明、專屬權益等信息,引導客戶選擇喜愛的卡種,增加潛在客戶的信任,提升客戶的體辦卡體驗,從而大大促。通過人性化的UI、UE設計,通過優化包括輸入法、錄入控件等技術手段,改善電子進件的操作體驗。銷售經理可以方便對未完成的草稿件、退件、代發件做維護,同時基于數據安全的考慮,敏感信息是被屏蔽的,數據也是無法被拷貝、擦除的。同時,會根據後台的處理時效對前端進行控管。可以實時方便的查閱自己的業績,可以隨時激勵和知道銷售人員進行後面的工作安排。通過位置查詢、軌跡跟蹤、電子考勤等手段,增加管理半徑,規範銷售行為

   移動進件營銷平台的特點

 1、提高申請處理效率

  • 電子申請取代紙質申請,有效縮短紙質流轉及後台集中處理時間。
  • 7*12小時,實時後台審核及電話核實服務。
  •  配合審批環節支持實時作業,則可實現實時發卡或實時放貸

 2、提升用戶體驗

  • 通過終端數據校驗功能確保數據一次性填寫完整、有效,避免反復的過程。
  • 通過額度預估功能,讓客戶了解大致的額度範圍。
  • 申請過程透明,實時可查詢。
  • 後台第一時間響應,提升客戶體驗。

 3、更嚴密的風控體系

  • 身份證識別儀、合影照、後台審核三位一體有效控制親核親訪。
  • 專線傳輸、數據加密有效防止數據泄露。
  • 地理位置管理,有效控制監控銷售過程。

 4、更好的營銷工具

  • 通過生動豐富的內容,開放互動式的辦理體驗,更好的向客戶展示產品的賣點,降低了對銷售人員營銷技巧的依賴。
  • 通過流程的控制、前後一體的支持,使得信用卡銷售人員銷售理財成為可能,降低了對銷售人員產品銷售技能的依賴。                        

   移動進件營銷平台架構圖                             

                             

 

  移動進件營銷平台適用的範圍

   傳統範圍︰

     1、傳統信用卡申請

     2、信用卡分期申請

     3、信用卡平台貸款申請

   可擴展範圍︰

     1、小微企業貸款

     2、借記卡開戶

     3、汽融產品

     4、理財開戶

     5、消費類分期

     6、無抵押貸款

     7、POS開戶