服務支持Service

聯系我們Contact Us

       電話︰010-88119570
     

       傳真︰010-51709051轉825
     

       郵箱︰kelibang@bjklb.com

     

       地址︰北京市海澱區八里莊街道中關村互聯網文化創意產業園2號樓

服務細則

您所在的位置︰首頁--服務支持--服務細則

?   ??以專業技術立足市場,以完美服務贏得信賴;“風雨同舟,雙贏合作”是我們為您提供長期技術支持服務的宗旨。

av鎴愪汉??鑲猈绔橖/h2>

  自創業始,我們一直秉承著“以技術立足市場,以服務贏得信賴”的經營理念,一如既往地本著“簡便、實用、高效”的研發設計理念,不斷設計出功能更加先進、生產效率更高的設備,為您提供最實用的產品和最好的服務。 我們願意與您做長期的、伙伴式的合作,您的成功就是我們自己的成功,“風雨同舟,雙贏合作”將是我們提供長期技術支持服務的宗旨。在我們看來︰

  服務是一種文化,不僅僅代表一種制度、程序,應該融入企業文化中,為所有員工接受和奉行。

  服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優質、高效服務,並通過有償服務方式增加服務自我造血機制,提高服務質量,同時尋求服務內容和服務方式的改進,使雙方從中獲得最佳效益。

  我們向用戶提供標準化、專業化、多元化、產品化服務。標準化代表服務規範,專業化代表服務質量,多元化代表服務內容,產品化代表不同的服務質量和價值,以用戶滿意為衡量標準。

  

av鎴愪汉??鑲猈绔橖/h2>

  在產品購買之前,我們將根據您所提意見與要求,綜合分析,推薦給您最適合實際需求的產品,並讓您知道所選產品的性能特點。

  在產品購買中,我們承諾讓您清楚的知道產品的完成情況。嚴格按照合同條款的有關規定進行生產、交貨,保證產品完好無損,並在規定的時間內送到您要求的地點。

  產品在質保期內,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質量問題,負責免費修理或調換,並提供有關的保養維修知識;如因用戶使用不當而引起產品的損壞或工作不正常,我們對產品提供有償維修服務。不在質保期內的產品,也將提供有償維修服務。

  我們承諾︰

  • 我們高度重視您的質量信息反饋意見,所有質量反饋信息都會給予答復;
  • 按照合同要求為售出的設備進行安裝、調試和培訓買方技術人員。
  • 在質保期內,除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現質量問題,承諾維修服務。
  • 我公司提供長期的技術支持,質保期外若需要賣方上門服務,則只收取成本費用(中國境內)。
  • 我公司備有足夠的易損件供應,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。

av鎴愪汉??鑲猈绔橖/h2>

  如果您有任何對產品服務方面的要求和寶貴意見,請及時和我們聯系。
  服務電話號碼︰010-58931032
  郵件: